该行风险管理部组织全辖部分客户经理进行旁听。审批会议期间,客户经理认真倾听审批人提出的问题、意见以及项目汇报人员的答辩意见。会后市分行风险管理部的审批人员就项目审批会中的问答情况逐项进行点评。最后,杨振宇副行长对客户经理提出三点要求:一是规范经营和规范收费,符合监管要求;二是客户经理要有全局观念,对客户要进行全方位服务,提高该行产品覆盖度;三是客户经理要珍惜学习机会,多方式、多渠道学习业务知识,迅速全面提高自身素质。