工行海盐支行多措并举加快推进个人信用消费贷款业务发展

工行海盐支行加快推动个人信用消费贷款业务发展，促进个人信用消费贷款已通过授信白名单客户的提款，加快个人信用消费贷款发放，提升我行个人信用消费贷款（工银融e借)品牌形象，在支行范围内开展个人信用消费贷款专项竞赛活动。

    一是出台宣传方案。该行落实职能部门宣传工作，加大宣力度，结合目前总行执行的消费贷款优惠利率政策，通过各网点三走进方式上门各单位进行宣传与引导，提升我行个人信用消费贷款（工银融e借)品牌效应。

二是开展产品体验。该行开展战旺季·融e借专项竞赛活动，动员全行员工开展客户体验，要求全行员工每人指导白名单客户进行提款操作体验不少于5人，同时下达月末目任务，纳入考核，努力提高目标客户的渗透率。

三是加强业务培训。该行根据个人信用消费贷款业务的特点，制作了微信版操作手册，帮助营销员工为深入了解产品特点，熟悉产品操作流程，提高营销人员业务水平。单位如需以上课形式进行讲解由职能部门派人上门，该为该业务的营销工作打下坚实的基础。

四是加大营销推广。该行开展联动营销，锁定目标单位，开展定向营销和关系维护。同时，通过PB系统、电话、微信等通讯方式，针对目标客户，逐户进行电话精准营销并开展客户营销，对业务操作中发现的问题及时收集、及时反馈分行。 （工行海盐支行 严珽供稿）