内控合规是银行网点日常业务顺利开展的基础,也是工行南通如皋白蒲支行工作的重点。在繁忙的旺季工作中,该行也不忘加强内控管理,全员积极行动,自2016年四季度至今,在网点总业务量达到七万多笔的情况下,成功保持网点零风险事件的发生。
主动学习,加强风险防范意识。为加强全行员工的风险防范意识,降低因业务不熟悉而误操作发生的风险事件,网点值班经理和网点主任在每日晨会上,都会组织网点员工学习最新下发的风险提示,认真分析其他网点风险事件发生的原因,确保网点不重蹈覆辙。在遇到操作复杂或极少接触的疑难业务时,该行总会先咨询专业人员,在实际办理业务之前,将需要的资料准备完整,业务重点圈出学习,避免因业务不熟悉发生差错。
层层递进,加强审核。审核业务凭证是发现操作业务错误或风险最简单、最有效的方法,该行全体柜面员工每日都认真贯彻这一措施,在事前核对业务办理要素、事中拍摄影像和日终轧账时,认真查看每一笔业务签名是否缺少、凭证是否完整、填写凭证是否正确等。在柜员审核完毕,将凭证上交至值班经理时,该行值班经理则会进行业务凭证的二次审核,重点核对柜员可能漏看的日期、字迹等细节,通过这一措施,该行成功发现并避免了好几起可能发生的风险事件。
责任到人,细化奖惩措施。为了加强全体员工的风险防范意识,该行在支行考核的基础上,还将业务操作防范责任分配到人,个人绩效与风险事件直接挂钩。通过奖惩机制使网点全体员工拧成一股绳,每笔业务每个环节大家都加倍小心,增强了网点凝聚力。