近日，农发行湖北郧西县支行为进一步加大《业务操作指南》和新业务知识的再学习和再培训力度，通过提高员工的岗位技能、服务技巧和实践能力，努力提高业务技术和服务能力水平；同时按照《营业网点管理规范》的服务工作要求，通过定期开展业务练兵，提高员工的操作技能，适应新形式下服务工作需要，进而提升对客户的综合服务能力。
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