邮储银行永新县支行不断强化声誉风险管理

    为主动发现声誉风险隐患点，降低声誉风险隐患造成的损失和负面影响，提升声誉风险管理水平，确保支行健康稳定发展，邮储银行永新县支行充分认识到声誉风险排查工作的必要性、重要性与紧迫性。近日，该行结合实际情况，积极在辖内开展声誉风险排查工作。
    领导重视，精心部署。该行领导高度重视，及时召集各部门、网点负责人及相关管理人员召开了专题工作布置会，成立了由行长为组长，副行长为副组长，各部门、二级支行负责人为成员的工作领导小组，就此次排查工作分工进行了明确，并安排专人负责。
    转变观念，严控风险。为巩固县支行良好声誉，进一步扩大社会美誉度，该行要求全行上下要切实转变声誉风险的观念，牢固树立长期排查的思想，教育引导全行员工从思想上深刻认识声誉风险排查工作的长期性、艰巨性和反复性，牢固树立业务发展与内控管理并重的理念，切实增强全行声誉风险工作的紧迫感、责任感和使命感。同时，要求大家要不断适应新时期金融市场变化的需要，认真倾听金融服务消费者呼声、做好惠民工作，为广大客户提供更好金融服务的需求。
    认真排查，狠抓落实。为抓好抓实本次排查工作，该行细化明确了各部门的工作职责及排查要求，确保各部门把维护县支行声誉工作的各项排查任务落实到位，重点针对服务质量、案件、信访等方面全方位、多角度地开展了排查；同时，还要求支行个金管理员、合规检查员及党建管理工作人员在“两会”及“3·15”期间对以上排查内容进行重点排查，双线排查推动排查工作全面落实到位，确保各类问题及风险隐患能够及时发现并得到有效解决和消灭，切实防止声誉风险事件发生。
    在本次排查中该行未发现声誉风险问题，但是也深刻认识到声誉风险无处不在。在今后的工作中，该行将不断强化声誉风险管理，着实做好事前预防工作，建立健全常态化的声誉风险防控机制，确保不发生案件和声誉风险事件，为各项业务转型和发展营造良好的舆论环境。