临商银行商城中支营业部部室员工轮值大堂经理，提升服务水平

为加大网点旺季营销力度，强化服务意识，提高服务水平，近日，商城中支营业部组织开展部室员工轮值网点大堂经理活动，要求各室全体员工轮值大堂经理，积极做好客户分流及营销工作，引导客户提高对智能柜员机和网上银行的使用率，在帮助柜面分担操作压力、提升客户服务体验的同时有效推广了智能柜员机的应用。
为确保活动取得成效，营业部制定了活动实施方案，并对活动进行了周密部署，轮值人员要按时保质到岗值班，认真履行工作职责，避免走过场、使轮值流于形式。
本次活动是营业部有效提升专业管理和中后台部门服务意识，切实帮助网点解决问题和困难，努力提升一线网点客户服务能力的一次实践活动，将为营业部创新服务管理模式，提高服务主动性积累宝贵经验。