邮储银行万安县支行:多管齐下,扎实推进储蓄业务发展
为进一步加快活期储蓄业务的发展,邮储银行万安县支行实施了以下三方面的具体举措。
加强组织领导,调动全员营销积极性。支行成立了以行长为组长的储蓄竞赛活动领导小组,出台实施方案和考核办法,多次召开储蓄专题会议和动员大会,进一步强化目标管理,行领导带头营销,激发全行员工争客户、挖储源、揽存款的热情。
找准市场定位,锁定重点发展领域。重视营销源头性的客户资源,处理好储蓄业务、理财业务的关系,以理财业务留客户,以储蓄业务稳客户;万安县支行员工前期对客户进行积极走访,营销上下游客户,以业务联动营销带动储蓄业务增长,从而形成资金沉淀;其次网点理财经理主动出击,进市场、进企业寻找新客户和挖掘新储源,网点柜员积极配合理财经理做好稳存和增存工作。
深化维护管理,做好细节才能出成效。在发展开户的同时,还要做好客户的维护工作,首先利用客户营销系统和储蓄台账,对存量账户进行定期回访,及时掌握客户的存款变化情况,做好记录,及时反馈和跟进营销;其次研究总结透该行产品特点,对存量客户实行“一户一策”,有针对性地向其发布理财产品、利率调整等金融信息服务,留下具体咨询电话,让客户能够第一时间了解到与其相关的金融信息。同时,定期邀约客户来网点进行业务交流,有效增进与客户之间的感情。
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作者:高迎春