加强晨会流程管理 实现网点系统转型

  作为网点每日工作的重要组成部分，晨会对于一个网点的正常经营有着十分重要的意义，它是网点经营管理的起跑线，是指导学习的加油站。通过晨会，可以做好网点整体工作部署和沟通指导，保证网点及时掌握行内外最新动态，为客户提供更好的服务体验。
  按照网点系统化转型标准晨会流程，一个完整且有效果的晨会包括了状态调整、业绩回顾、经验分享、情景模拟等四个方面。首先是状态调整，通过列队、相互问好、热身、仪容仪表检查等环节迅速调整状态，一方面可以激励所有员工，保持她们的工作干劲和良好的工作形象，另一方面也可以使员工更好地投入到工作状态中。其次是回顾昨日业绩，每个人轮流发言，对个人昨日业绩指标进行总结，掀起团队和个人竞赛氛围，通过对比任务完成进度，来达到比学赶超，争优创先的良好氛围。然后是让先进员工分享经验，用简短的话语向大家分享成功的案例，以便员工之间相互学习、相互借鉴、共同进步。 最后是模拟服务营销，进行情景演练，针对薄弱环节及本周热销产品营销内容，组织进行“一句话营销”演练。
  晨会的流程管理，有利于提升网点整体营销服务能力，有利于促进团队活力，增强各业务条线间的协作意识，有利于加快网点转型升级，是打造新型网点的一项关键内容。