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工行新余分行召开2019三季度业务运营风险分析会

发布时间:2019-11-11
2019年11月5日晚上,工行新余分行召开2019三季度业务运营风险分析会。此次会议围绕“综合分析”“先进交流”、“后进剖析”、“互动交流”、“表彰先进”等环节进行。
     一、提升认识。全行要提高对运行管理工作的认识,运管工作虽不直接创造效益,但间接创造,处于业务运营的前端,是风险控制的执行者,纵观全行,行际之间运管水平发展不平衡,主要是认识不够、氛围不够,要提高认识,相互学习,共同进步。     
    二、扬长避短。各行长、短板不一,要对长板进行延伸,对短板进行分析,采取实质有效的办法使长板更长、短板变短,协调发展运行管理工作。
    三、加大培训。从各行分析来看,业务制度流程的不熟悉是柜员发生差错的痛点之一,其次是责任心问题,主要体现在新入行及换岗柜员,各行要切实抓好网点的业务培训工作,通过多种方式,多个维度强化培训,一是提升柜员业务素质,二是培养柜员的责任心。
    四、强化履职。网点各个层面都要履职到位,严格按照营业网点管理要求,各司其职,尤其是运营主管是网点业务事中发展的盾牌、是风险聚集的焦点,一定要认真履职,加强现场检查、监督、辅导,保障网点业务健康有序的发展。
    五、考核到位。市行层面制定了全行业务运营奖惩办法,但各行情形不一,要根据自已的短板有针对性的制定相应的考核办法,奖惩并重,以达到在短期内快速将短板缩短的目的。
    六、落实整改。各网点对各项检查中发现的问题,一定要认真轧实的进行整改,要善于总结、学习与借鉴,做到举一反三,屡查屡犯问题不能做到杜绝,但一定要做到尽量减少。11月17日全省将进行运行制度大检查,各行一定要按照检查提纲逐条逐项自查,及时整改到位。      
来源:工行新余分行
作者:灵风