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临商银行新华支行多措并举抓高端客户
发布时间:
2019-12-15
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一是提高员工对发展高端客户重要性的认识。
二是多种渠道和方式跟踪营销,增强拓展成效。该行通过充分发挥员工、家属、亲友和客户的作用,多种渠道挖掘搜集客户信息,并在深入分析的基础上,锁定目标客户开展针对性营销。
三是强化柜面服务质量,以差别化服务吸引客户。该行通过PCRM系统筛选进一步提高存量个人高端客户,进行有针对性得到营销,还要求大堂经理和柜员加强客户识别,进而做好相应的服务和引导。
新华支行赵梓莉
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