2019年，建行无锡分行积极落实上级行和无锡人行有关反假币工作要求，在机制体制建设、软硬件设备升级、内外部宣传引导等方面主动作为，多策并举推进反假币工作有效开展，不断提升管理水平，取得一定成效。全行累计收缴假币2535张，金额195935元，未发生一起误付假币投诉事件，同时在上缴人行的现金中未发生一起假币差错。
一是加强机制体制建设，提升整体反假能力。成立反假培训辅导员团队，建立常态化反假培训机制，重点抓好2019年新版人民币鉴别培训。累计对全辖现金业务人员、现金业务管理人员、后台金库人员、清分整点和自助设备清机加钞人员等820人进行了培训，并邀请人行专家带好实物样币现场指导，培训覆盖面、考核通过率均达到100%。落实现金整点质量回溯机制，一方面在整点中心全面落实现金整点标准化作业流程，通过固化操作流程，使各岗位、环节间责任清晰、明确，促进整点业务高效、合规开展；另一方面，加大对网点现金整点、鉴别、复点等主要环节监管力度，发现问题第一时间通报，并予以有效的指导。
二是加快软硬件设备升级，夯实反假工作基础。积极改造做好点验钞机具的升级工作，更新增配适合新版人民币清点的纸币处理机等设备，年内共计改造及增配点验钞设备800余台。目前全行所有柜面现金窗口均配置了1台本外币一体点钞机，每个窗口和供客户使用的均符合金标标准，每个网点配备1-2台金标人民币纸币清分机，整点中心均配置金标人民币纸币清分机。
三是加强内外部宣传引导，履行大行社会责任。立足网点LED屏、宣传屏、公众教育区，开展阵地式宣传。灵活运用微信公众号、网站等载体，组织“反假小超人”答题活动，开展新媒体方式宣传。融入金融知识宣讲、裕农通普惠服务等活动，走进军营、社区、学校、农户、商贸区、车站，开展“送服务到身边”式宣传。
来源：建行无锡分行
作者：企轩
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