金华金东支行紧紧围绕着力打造“第一个人贷款银行”战略目标，响应市场需求，通过政策灵活性、稳定性、以及服务效率等维度与同业进行竞争，全力抢占二手房按揭贷款市场。截至9月30日，该行个人二手住房贷款本年累放4.07亿元，新增2.42亿元，系统内排名第一。
一、强化市场判断对标发力。该行高度关注二手房市场，通过对辖内人群结构、住宅分布的深入分析，积极营销排屋、别墅、大平层等高端住宅，主动对接销售情况较好的中介，通过大单稳数据，在排屋、别墅、大平层领域获得较大的突破，同时进行提级维护二手房中介，以此获得源源不断的获客资源。
二、强化上下沟通提升效率。该行积极争取上级行的支持，在审批标准与要求等多次与市分行个金部及审批部沟通，达成一定共识。针对共性问题，统一研究解决，要求全体个贷客户经理学习掌握，做到心中有数，给出客户明确的答复或者服务承诺，从而在中介及客户留下靠谱的印象。
三、创新工作模式稳定合作。对于头部中介，该行持之以恒保持长期战略合作关系。对于金义区块合作多年靠谱的小中介，该行积极推进中介联盟，目前已牵头组织金义区块大部分二手房中介成立了联盟并长期合作，当前该行占领金义地区二手房按揭贷款比例高达60%以上。
