工行西安东大街锦业一路分理处为加强网点内部环境规范化管理,利用班后时间对柜台内机具设备、客户等候区的杂志展架、宣传折页的排放位置进行了细化规范,并对以前存在的不标准、不美观的地方进行了彻底调整和清理。并将网点整体环境进行分区,明确责任人,进一步强调班前检查、班后整理的工作习惯,要求每一名员工既是环境的保持者,又是环境的清洁者,更是环境的美化者。
此次整治,不仅优化了柜台环境、方便了业务操作,还使厅堂环境得到了进一步美化,为客户提供更方便、更整洁、更温馨的服务环境。