工行朔州怀仁支行四季度客户拓展工作成效显著

 自今年以来，工行朔州怀仁支行立足自身经营实际，正视业务短板，积极做好四季度工作部署，着重强化客户拓展，为全行年末营销攻坚奠定坚实基础。

一、优化资源配置，增强竞争实力。该行一是严格按照省、市分行要求选拨管理人员和重要岗位人员，迅速组建起一支“职责分明、管理科学、反应灵敏、运作高效”的营销班子。二是把职业意识强、专业素养高、能钻研能分析的优秀员工选拨到客户经理队伍中来，有效增强了客户经理市场冲击能力和业务竞争力，能够针对产品特点和客户需求适时最优推介，加快了中高端客户营销拓展，实现了产品卖点把控和风险防控统一。
  二、捕捉客户信息，抢占营销先机。该行一是增强市场信息敏感度和快速反应能力，提高服务营销的前瞻性、主动性和针对性，以应对个人中高端客户多元化、现代化金融服务需求，也为扩大中高端客户群体起到了助推作用。二是充分利用营销人员的正面社会交往活动拉近与客户距离和情感维系，赢得客户信赖和认可，及时将优质客户吸收到我行，并将金融产品、金融服务以及客户的利益增长点紧密绑定在一起，让客户的财富成长历程成为其作为工商银行客户的最强硬资本。
  三、扩大营销半径，搜索客户资源。该行一是从县情实际出发，紧抓住当地人口、商贸、行政、工业等分布特点，既抓城区内发达繁荣的商机；又把视线引出城，抢夺乡镇丰富的客户资源，把农民务工致富的资金吸引到工商银行，把优质的产品营销给他们，让客户财富得到提升，使工商银行成为其心目中的唯一银行。二是加强与县内党政机关、企事业单位、房地产企业、大型商场市场、个体客户的感情联络，促成他们将设在区乡的下属单位、分支机构业务归属我行工作，为进一步拓宽农村市创造了良好条件。