工行临汾分行做好客户对网络诈骗的的风险防范工作

今年以来，金融诈骗、客户资金被盗等事件频发，客户风险防范意识薄弱，让诈骗分子有机可乘，工行临汾分行坚持做好客户对网络诈骗的的风险防范工作。 一是做好客户风险防范提示工作，加大安全使用网银和手机银行的宣传引导，广泛揭示不法分子的诈骗手段，提高客户的风险防范意识；二是加强案件防范知识普及，提高员工应对能力。面对突发事件，积极面对，使事件在初发阶段得到及时有效解决。在日常工作中要不断加强对发生频率较高的欺诈案件的集中学习，掌握诈骗规律，有效阻截案件的发生。加强媒体宣传，提高风险防范意识。三是在日常工作中将典型的案件和作案手段进行总结，加大宣传力度，提示客户对犯罪活动提高警惕、加强注意，增强防范意识。同时借助媒体和有关执法部门，对如何依法有效处理相关事件进行宣传教育，提高人们守法、用法的意识和能力。