邮储银行抚州市分行多措并举优化审批流程提升服务能力

               今年以来，邮储银行抚州市分行信贷业务取得了良好的成绩，截止11月30日，信贷结余85.02亿元，年净增22.3亿元，列全省邮储银行第二位，列全市国有商业银行首位，且资产质量保持良好，稳居同业前列。信贷业务的大跨步发展不仅得益于该行正确的发展思路、行之有效的发展举措，也得益于该行审批流程的不断优化以及客户服务能力的不断提升。

一是高效完成限时服务要求。为有效支撑业务发展，该行不断优化业务流程，提高审批效率，做好服务支撑。坚持做到小贷、房贷当天完成审查审批，其他贷种做到2个工作日内完成审查审批，加班加点高效完成限时服务要求，并安排专人负责业务的分发通知，确保业务及时有效流转。

二是积极探索有条件审批制度。在风险可控的基础上，积极探索推行有条件审批制度，对一些非关键且不影响授信审批的材料，实行先审批后补充、放款前落实。

三是推行平行作业机制，提前介入把控风险。对于一些大额的或风险程度复杂的小企业信贷业务，授信审查人员以及审贷会成员会在作业流程上提前介入，与客户经理一同进行贷前现场调查，全面了解客户经营信息，提升审查审批效率。

    四是加快电子影像推广，做好系统优化支撑。今年以来，该行不断推进授信业务电子化报送，在全市范围内已基本全面实现通过影像系统上传贷款资料，加快了信息传递，提高了业务流转的速度。