今年以来,工商银行江西赣州分行妥善处理业务快速发展与风险防范的关系,发挥业务运营风险管理职能作用,努力压降运营业务风险,为业务稳健运营提供有力保障。
高度重视明确目标。该行高度重视业务运营风险整治,以业务运营风险事件和业务集中处理质量为整治目标,加强对重点支行、网点、重点员工的风险管理工作,关注高风险网点和高风险柜员的违规行为管理。提高员工思想认识,增强工作责任心,杜绝屡教不改、麻痹大意和有章不循、违规操作行为,做到“零风险、零积分、零罚款”;远离违规红线。
加强重点业务监控。该行充分利用运营风险监控平台,提高监测核查的针对性。将监测核查力量集中于高风险账户,突出监控重点,加强重点、关键风险环节的核查,确保核查效果,对外部输入型风险进行重点防控,强化验印、空白重要凭证、银企对账、U盾管理、远程授权等柜面业务风险核查与管理。
及时提示风险预警。该行在持续加强过程控制,对风险事件实施全程管理的同时,一是坚持每日实施网点风险事件通报制度;二是根据运营风险的新动向和热点问题,及时通过邮箱向各行发布《风险信息》、《核查工作提示》,提示各行、各网点应注意防范的风险事项。三是按月下发风险柜员名单,实行名单制跟踪管理。四是对新升级新整合的流程及时传达,减少因流程变化引起的柜员差错。
定期开展责任认定。该行坚持每月召开责任认定工作联席会议,定期组织内控核查中心、运行管理、人力资源、监察及相关部门的负责人参加责任认定工作联席会。责任认定工作对各类风险事件按照风险驱动因素区分制度、流程、系统、操作、执行、道德等因素,对存在违规或未按规定履职导致内部风险事件的相关责任人进行严格问责,发现一起,问责一起,考核一起,违规问责工作严格化、制度化。