农行文圣首农分理处企业金融服务平台业务发展快速
为加快推进企业金融服务平台业务发展,提升对公企业客户的贡献度,今年以来,农业银行辽宁辽阳文圣支行首农分理处依托我行对公业务品牌,积极采取有效措施,切实加大营销力度,实现了企业金融服务平台业务的快速发展。截至4月末,分理处新增企业金融服务平台户数达14户,完成“春天行动”计划任务的175%,居全市营业网点首位。
一是统一思想。分理处坚持把大力拓展企业网上银行、掌上银行、结算套餐等作为吸引客户、扩充存款、增加收入和提升综合竞争力的重要举措。日常工作中,要求前后台人员以高中端客户、其它行业性客户为重点,广泛开展客户筛选,明确营销目标,落实营销责任,实行名单管理,确保客户维护工作取得实效。
二是强化营销。为了迅速扩大对公客户和业务规模,分理处按照“1+X”捆绑营销模式,加强大堂、高低柜之间的联动营销和岗位之间的协作配合,并形成由网点主任到柜员等多人参与的营销团队,通过大额定单和理财等业务拓展,推进企业金融服务平台业务快速发展。
三是精细服务。根据客户的行业特点、资金管理要求等不同情况,实行“一户一策”,为客户量身定制金融服务方案。并通过上门推介、产品宣讲等方式,让客户了解农行对公类金融产品业务的优势和特色,让客户第一时间熟悉系统操作。同时,注重售后服务工作,进一步满足客户业务发展需要,密切银客长期合作关系。