工行莲花支行旺季业务运营实现零风险目标

2017年工行莲花支行实现了全年零风险事件的运营管理目标。为继续夯实管理基础，该行今年旺季在业务营销取得骄人业绩的同时始终强化风险管理，要求全行员工以更高的责任心、更细的工作态度，更优的金融服务，始终绷紧安全弦，认真处理好每笔业务，今年一季度继续取得零风险事件的良好成绩。

一、提高全员风险意识。该行利用晨夕会时间，全员熟悉业务风险环节和控制措施，定期组织学习上级风险事件通报，提高员工的风险防范能力和加强自我保护意识，为实现零差错和零风险事件的工作目标奠定思想基础。

二、抓好日常细节工作。在日常工作中该网点要求柜员办理业务时，严格按照流程操作，关注操作细节，认真审核凭证，强化操作总结，整理业务风险，加强业务监督。

三、强化现场管理履职。充分发挥现场审核把关的作用，要求现场主管认真履职，执行相关规章制度，对现场授权业务的真实性、合规性等事项审查核实到位，确保无风险事件。

四、加大考核管理力度。该行进一步加强新入行员工、高风险柜员、转换岗员工、“屡查屡犯”人员巡查力度和业务培训力度，加大问责力度，明确管理责任和监督责任，确保督导、考核、问责到位。