新时代面临新形势 强培训助力强队伍： 邮储银行十堰分行开展2018年春季客户经理能力提升培训

           为助力客户经理深刻理解新时代经济形势，进一步提高客户经理的综合素质，邮储银行十堰市分行日前组织全市客户经理进行了为期5天的集中培训。全体140名客户经理和业务部门总经理、各县市区支行行长、业务骨干共160余人参加，市分行党委书记、行长李晓刚主持开班仪式。

本着深度契合客户经理需求和理论联系实际的原则，培训班开设了内控合规与操作风险管理、转型期客户维护技巧、专业能力提升及重点产品营销、新环境下的信用卡营策略和创新型银商联盟网格化营销等五门与学员实际工作紧密相关的课程。本期培训班坚持课堂教学与现场演练相结合，系统学习与案例分析相结合，课前10分钟游戏互动和团队成果展示演讲，既激发了学习兴趣和热情，又培养锻炼了学员的能力。除积极完成课堂教学内容外，十堰市分行还组织学员开展早间的晨跑，并利用晚间自习针对当天课程内容开展分组研讨，在结业时进行了成果展示，学习内容既十分丰富，又具有很强的适用性。

邮储银行十堰市分行党委对本期培训班高度重视，开班之初就提出了“严要求、重管理、求实效”的办班要求。人力资源部制定了考勤、纪律要求并印发在学员手册，组建了学习小组。各组组长充分发挥作用，认真负责，在课前督导全体学员上交通讯工具和车钥匙，确保了本次培训纪律和培训质量。

此次培训内容紧扣实际，实用性强，并多次采用互动方式，充分调动了学员听课的热情，通过灵活新颖的培训方式，取得了良好的培训效果。客户经理们纷纷表示受益匪浅，深感在今后的工作中，要不断提高自身综合素养与技能，进而实现自身业绩的飞跃，更好地适应我行不断发展与变革的节奏，更好地服务于地方经济建设，为创立邮储品牌增添动力。