今年以来,邮储银行吉水县支行制定信用卡发展策略,制定有力措施,挖掘市场潜力,拓展信用卡业务发展空间,助推信用卡业务发展。
明确目标,落实职责。该支行将信用卡业务作为优先发展业务品种,作为竞争优质客户,提升邮储品牌形象和核心竞争力的主要渠道,放在全辖工作的重要位置,动员全体员工主动出击,加大信用卡营销力度,利用生肖卡、青春卡等卡种,不断开辟新市场,寻找新客户,促进信用卡业务快速发展。
加强宣传,树立形象。通过在网点摆放宣传折页,电子显示屏播放信用卡促销信息,不断提高邮储银行信用卡品牌知名度。同时大堂经理、客户经理及柜员做好信用卡产品的广告宣传、咨询活动,重点向客户推介青春卡、生肖卡、分期付款、积分兑换、网上办卡以及“绿色”服务等高端、新兴产品的功能优势,树立邮储银行信用卡品牌形象,提高各类卡种的社会认知度。
加强培训,防范风险。加强营销人员的信用卡业务培训,使之熟练掌握组合营销的发卡政策、业务流程和营销要点,提升全员营销能力和服务质量。加强信用卡业务规章制度学习,要求营销人员营销时坚持“谁受理、谁负责”原则,严把“三亲三访”制度。