农行辽阳文圣首农分理处基金定投营销显成效
为进一步提升客户理财服务水平,有效拓宽客户投资渠道,农业银行辽宁辽阳文圣支行首农分理处因势利导,把基金定投业务作为产品营销的重要抓手,着力加强业务宣传,切实加强客户营销,扎实做好售后服务,取得一定成效。截至5月上旬,基金定投业务累计完成数达23万元,人均完成数3万元,在全市网点排名第三位。
一、高度重视,全员学习。分理处坚持组织开展基金定投业务培训,熟练掌握基金定投具有“小积累、大财富”的亮点,同时熟知各种基金的优势和特色,合理为客户做好资产配置。
二、拓宽渠道,加强宣传。充分借助多种方式加大基金定投业务的宣传力度,通过宣传折页、微信等渠道开展宣传营销,营造强大的宣传阵势。加大了对储蓄族、上班族、投资族等群体的营销力度,准确定位目标客户群体展开营销。并做好行内员工的产品体验,增加客户信赖度。
三、全员联动,精准营销。要求大堂人员充分利用个人优质客户系统,随时关注潜在客户,关注客户的投资动态。针对不同的客户需求,制定适合其自身实际的基金产品,确保存量客户不流失。同时注重总结前一段营销工作经验,完善厅堂联动机制,形成多级营销体系,确保营销成功率。