工行抚州乐安支行多措并举强外拓促发展

     近年来，工行抚州乐安支行克服人手紧、资源乏的不利因素，牢固树立“零售业务批发做、批发业务找源头”的外拓理念，加大外拓力度，大力发展借记卡、商友卡、电子银行、节节高等核心产品，做大基础客户群，不断提升存款和有效客户的市场份额，凭借小业务做出了大市场。

一、攻坚克难，拓展代发工资市场。争夺财政代发是一场硬仗，由于多家银行介入，政府、财政要权衡各方面利益，支行在营销过程可谓困难重重。在营销过程中，全行营销人员树立不畏艰辛，攻坚破难精神，一次不行、二次，二次不行，三次......直到成功拿下。许多员工不怕疲惫，连续作战，在营销过程中始终保持创一流的斗志和创一流的锐气。凭着我行从上而下与相关部门良好的合作关系和坚韧不拔的精神,特别是支行这些年优质服务品牌，得到相关领导的赞赏。最终我行战胜竞争对手，取得这场营销“攻坚战”全面胜利，与财政签订了代发全县财政工资协议，为我行大零售业务稳健增长奠定了坚实的基础。

二、主动出击，拓展棚户改造市场。2016年乐安县开始启动全县棚改工作，我行机构客户经理得知得到这消息后，立即向支行行长汇报，支行行长第一时间蹲点在县长办公室门口，向其陈述我行代理承办的优点，每天辗转于政府和财政部门沟通、营销，宣传在对公存款利率上浮优势的基础上、以“福农卡”为抓手、“节节高”为拳头产品，做出数据明析的比对宣传折页。连续一个多月时间，从政府各县主要领导再到各相关部门和棚改的千家万户，行领导、网点主任、客户经理分头行动，深入棚改老百姓的家，不间断地宣传、路演。在加大产品宣传造势，扩大工行影响力的同时，多措并举、加大对机构客户维护力度，不断提升机构客户的贡献度和忠诚度，不仅顺利拿下棚改账户的开立，还和棚改办协商好将棚改资金的划转封闭在我行运行。

三、宣传造势，拓展旺季营销市场。该行有三个物理网点，二个在县城老城区，地理不理想，一个在矿区，离县城有五十多公里。过去员工常常抱怨物理位置的不好，新客户找不到，酒香也怕巷子深。支行通过多种形式，加强品牌和业务宣传。一是组织人员在附近乡镇、乡村及各乡镇客车候车厅，张贴业务宣传资料，对拆迁重点区域，支行派人反复上门、多次上门，宣传折页在乡村的厅堂里、灶台上、田间地头随处可见。二是在全县单位居民住宅楼、楼盘楼道醒目处，张贴了管片客户经理的照片、资质、联系方式，客户只要有需要，可以随时联系我们咨询业务。三是在全县大街上流动的客运三轮车上，张贴了为返乡农民工量身订制的“打工储蓄汇回家，就用工行借记卡”宣传广告。四是在三个网点、五个离行式自助网点、县中心的新华书店醒目位置张贴着“走，到工行存款去”宣传标语。五是为营造旺季氛围，支行在整个县城各个进出方向、三个闹市区、二个农贸市场，用八台音箱反复播放“要问存款哪家强，全国人民选工行”、“要存款，去工行”等老百姓耳熟能详的宣传口号，工行的品牌和产品在乐安县城视觉、听觉无处不在，如影相随。

四、创新思维，拓展工业园区市场。近年来，乐安县创新招商引资理念，引进了江西威仕特汽车导航有限公司等中小科技型企业落户乐安县工业园区。为做好中小科技型企业金融服务工作，乐安支行主动走访江西威仕特汽车导航有限公司、江西酷电新能源有限公司等园区企业，就银企合作进行沟通交流，本着先易后难、循序渐进的原则，批量为企业员工办理银行卡，着力支持大众创新、万众创业。针对企业员工用卡时间紧的实际情况，全行员工积极发挥不怕苦不怕累，甘于奉献的精神，加班加点、通宵达旦，从收集员工资料，到批量办卡，全行员工凭着执著的信念、在短短几天时间，实现了江西威仕特汽车导航有限公司、江西酷电新能源有限公司等园区企业员工银行卡的制作。接着，乐安支行员工头顶炎炎夏日，深入园区企业，为企业员工启用银行卡，并开展金融知识宣传,为企业和员工免费提供资金结算、电子银行和个人理财等综合金融服务，深受企业和员工的好评。