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工行陕西咸阳联盟三路支行认真落实监控报警每日检查制度

发布时间:2018-06-10
工行陕西咸阳联盟三路支行多年来一直采取常保养、勤检查、多维护等措施,加强监控设备管理,使其经常保持良好性能,对强化业务现场管理,平息银客业务纠纷、提高全行人员的“三防一保”能力等都发挥着十分重要的作用。   每日检查录放情况。该行长期坚持落实监控报警系统“日检查”制度。在网点安全工作管理中,结合支行人员编配实际,设立了网点兼职安全员。由安全员专人保管监控系统和报警系统,每天早晚两次检查数字监控性能是否良好,并对上一日的监控录像情况随机抽取进行回放,以便及时发现问题,及时排除故障。监控管理人员做好监控系统日志和营业网点安全检查日志的登记,发现异常要及时上报或处理,决不遗留任何安全隐患,为支行内控管理和安全工作的良性发展奠定了良好基础。   及时排除技术故障。由专人管好用好监控录像,并建立监控录像回放检查台账。检查人员每天检查摄像机的设置,摄像角度是否兼顾了柜台内外,摄像画面要保持高清晰度,确保支行范围内的每一个角落都能够在监控范围内,不留任何死角。在检查时如若发现技术故障,能够排除的尽量自己解决,一时无法排除或没有能力解决的技术问题,及时上报分行给以维修,确保其性能安全可靠。   增强业务操作透明度。在日常业务中,有时会发生银客业务纠纷,该行以业务监控录像为依据,来妥善解决柜面纠纷,成为无可辩驳的证据,起到了较好效果,在有效排除内部因素的同时,有时也能够为警方提供一些破案线索。银行在用好管好监控录像的基础上,不仅使银行操作透明度加大,也赢得了客户信任,提高了银行信誉。   加强内部监督管理。银行工作人员在监控全程录像下工作,能够做到思想上高度重视,增强奉公守法的自觉性。目前,非现场检查大都采取检查人不在现场的检查方法,很大程度上可以由调阅录像来代替,往往真实性更强,更能发现问题,对提升现场管理质量有大的促进作用。
来源:工行陕西咸阳联盟三路支行
作者:陈俊平