邮储银行上饶市分行发扬“端盘子”精神，提升金融服务温度

              邮储银行上饶市分行上下积极发扬“端盘子”精神，加大与重点项目相关人员的沟通力度，将营销落到实处。一是强化产品服务。充分使用该分行虚拟账簿、银企直联、企业网银等产品，更好的为客户提供便利。如，利用虚拟账簿功能，为客户解决开户难、核算账目难等难题。二是推崇人文服务。该分行“四支队伍”以嘴勤、手勤、脚勤，热心、诚心、细心、贴心、关心的“三勤五心”为服务宗旨，始终秉承客户第一的服务理念。三是加强综合营销服务。始终秉承“以客户为中心”的发展理念，大力开展综合营销服务活动。第一，以综合金融服务方案为抓手，根据不同类型和种类的客户，为其量身定制综合金融服务方案，不断提升该分行专业服务价值。第二，组建了由网点支行长、小企业客户经理、三农客户经理、综合客户经理的营销团队,采取现场咨询、理财沙龙等多种形势进行综合营销,提升发展潜能。第三,实行上下、内外、条线、板块联动,多力齐发,增强住房按揭贷款、商品房预售资金监管、各类保证金以及贷款账户资金的沉淀,提升余额稳定度,切实提高客户综合贡献度。（邱方明）