今年以来,工商银行鹰潭分行根据银行卡业务发展新态势、新特点,及时转变经营理念,不断调整业务发展思路和策略,加大业务开拓,完善业务机制,力促银行卡业务有序、稳健
一、抓源头,加强优质客户营销。从信用卡发卡抓起,在营销过程中,不唯卡量唯客户。确立了以“9944”目标客户、公务员、九大行业在职人员等优质客户为主营方向,对“优质高资产白名单客户、四星级以上系统客户、公积金联名卡客户、ETC客户、车友会客户和代发工资客户”等开展精准营销,确保量质并举,全面提升客户数和发卡质量。
二、勇创新,加强收单市场拓展。围绕“六箭齐发”促销活动,依托全行整体优势,积极开展网格化营销,精准拓展商户。努力培育、发展和巩固一批忠诚度高、收益大、影响面广、竞争力强的重点商户,不断拓宽收单领域,牢固掌握收单市场发展主动权。
三、重生存,加强风险防范意识。根据银行卡新业务、新产品拓展形势,积极构建业务管理机制,建立和完善业务管理制度,规范业务操作流程。充分利用现有业务监控系统,严格落实业务监管要求,提高风险防范预警能力。加强员工培训教育,强调风险防范这一信用卡生命线的重要性,强化业务管理和风险防范意识。
四、求根本,加强盈利能力提升。一是以信用卡分期付款、小微逸贷商户为抓手,加大营销力度,不断提高银行卡中间业务收入水平。二是在合规经营前提下,充分发挥我行信用卡产品的强大功能以及网点资源优势,提升市场议价水平,增强业务盈利能力。三是开展优质文明服务,以服务拉动业务发展,带来收益。