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工行临汾开发区支行因地制宜持续提升网点竞争力

发布时间:2018-07-09

                 

近期,工行临汾开发区支行对低效网点加强监测管理,一点一策、因地制宜开展工作,持续巩固和提升网点竞争力。

一、扎实开展网点总量优化和轻型化建设。按照总行要求,总结得失,强化因类施策和过程管控,加强对轻型网点释放优化人员的统一配置和管理,积极探索人员在轻型网点和其他业态网点间的双向、多岗位流动,拓宽网点员工职业选择路径。

二、稳步推进网点智能化改造。完善网点智能化改造推广策略,注重智能化网点规模效能双提升,对智能化网点实行名单制管理,监控业务迁移水平、人员释放、排队时间压降等指标,合理调配智能设备投放,调节改造进度,控制改造成本。及时总结智能化网点在布局、建设、营销及管理方面的经验,树立样板,助推其他网点智能化改造。

三、强化到店客户服务营销。加大辖内网点厅堂微沙龙的推广力度,逐步构建和完善网点服务营销整体转介流程和网点厅堂“一次讲解、批量营销”的服务营销模式。

 

来源:
作者:杨景荣