工行张家口分行强化宣传引导打响老百姓“钱袋子”保卫战

近年来，非法集资、电信诈骗等违法犯罪活动屡禁不止，不法分子利用群众法律法规和金融知识的匮乏和对高额投资回报的盲目追求，编织了一个个美丽的泡沫，将犯罪的“黑手”伸向老百姓的“钱袋子”。为进一步贯彻落实党的十九大精神和习近平总书记的重要指示精神，张家口分行继5月份开展“防范非法集资”集中宣传活动后，又于6月份在全行开展了“普及金融知识，守住‘钱袋子’”集中宣传月活动，打响了老百姓“钱袋子”保卫战。 高度重视，组织有力。为确保活动取得实效，该行成立了“普及金融知识 守住‘钱袋子’”活动领导小组，由吝向军副行长任组长，信贷与投资管理部（法律事务）、办公室、个人金融业务部、银行卡中心、网络金融部、结算与现金管理部、渠道管理部、安全保卫部等相关部门主要负责人任成员,加强活动的组织领导，信贷与投资管理部（法律事务）牵头，负责活动的组织、协调，各成员小组各负其责，密切配合，确保活动有序开展。 多头出击，宣传有力。为使活动开展的有声有色，该行制定了具体而详尽的活动方案，并将活动方案及宣传材料及时下发至各支行、直管二级支行，要求各一级支行活动期内至少要开展一次集中宣讲活动；直管二级支行及网点则以网点阵地宣传为主，利用客户等候时间对客户进行金融知识的普及与渗透。在领导小组的有力组织下，各支行开展了形式多样的宣传活动，并结合自身特点，突出活动的针对性和实效性，取得良好成效。 市行办公室将“防范金融风险，追求美好生活”、“莫信天上掉馅饼，守住你的‘钱袋子’”、“抑制盲目投资，远离非法金融”等活动口号统一制作出来，通过各营业网点门楣LED电子屏24小时不间断进行滚动播放，吸引市民眼球。各支行也纷纷行动起来：张家口涿鹿支行率先行动，组织市场营销部、营业室、轩辕支行等部门人员组成宣讲小组，在支行办公楼前进行了集中宣传咨询活动，现场布置了“莫信天上掉馅饼，守住‘钱袋子’”主题横幅，统一着装，身披绶带，接受广大市民咨询、发放宣传材料；张家口宣化支行除了开展集中宣讲，还将宣传内容通过互联网、微信公众号等方式对广大客户进行正向的金融知识普及和风险提示，扩大受众面；张家口桥东支行除了宣讲活动中对市民进行“点对点”咨询答疑之外，还对来网点办理业务的客户在业务办理完成后，赠送普及金融知识宣传折页，使金融知识的普及工作与日常金融产品宣传、金融服务宣传相结合，促进宣传活动达到预期效果；张家口赤城支行在单位附近的社区，结合本行城市金融橱窗布展了一期宣传橱窗展板，融入普及金融知识，守住‘钱袋子’内涵，对社区老龄人群、残疾人人群开展针对性金融宣传服务；张家口万全支行进市场、上主街道、网点现场宣传各1次，同时还注重日常管理，在客户办理转账、汇款业务时进行风险提示和宣传引导，同时利用防欺诈系统及时发现、阻滞和警示，利用内部风险系统对网络借贷领域进行重点排查，梳理非法集资线索；此外还通过反洗钱系统加强对大额交易资金监测，对各类账户交易中具有分散转入、集中转出、定期批量小额转出等特征的涉嫌非法集资资金异动情况进行分析识别，发现问题及时报告。其他支行的集中宣传活动也开展的红红火火，受到广大市民的好评与高度认可。 立足长远，保障有力。此次宣传活动虽已圆满收官，但普及金融知识、不断提高金融消费者风险防范意识和责任意识、帮助金融消费者守护好自身的“钱袋子”的目标还任重而道远。为此，该行在开展集中宣传月活动的同时，着眼长远目标，一方面通过近期密集的集中宣传活动提升消费者的金融素养和风险意识，提高防诈骗、防非法集资的识别和防范能力，让“钱袋子”守得住；另一方面通过向消费者宣传普及正确的投资理财知识和技能，引导消费者选择正确的投资理财渠道，选择与其自身风险偏好和承受力相匹配的金融产品，让“钱袋子”鼓起来。立足当下，着眼长远，真正维护好消费者的合法权益，使其远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，践行工行“以客为尊、客户至上，诚信如一”的服务理念，打造“最安全银行”。 活动期间共开展集中宣传活动18场，向广大市民发放宣传材料3000份，受众人数近6000人，通过有针对性的宣传活动，进一步增强了目标人群的金融知识与技能、风险识别与防范能力、自我保护意识和责任承担意识，引导其合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务，抑制盲目投资冲动,远离非法金融活动，取得了良好的社会效应。