为深入贯彻习近平总书记关于进一步纠正“四风”加强作风建设重要批示精神,按照上级行工作安排,工行张家口桥东支行于二季度集中组织开展员工家访活动,通过与员工及其家属深入沟通,及时了解员工实际情况和思想动态,促使作风整顿工作达到实效。
明确责任,分层级进行。该行领导班子在行务会上确定了行长及主管行长重点家访部门负责人和网点负责人,部门负责人和网点负责人重点对所属部门和网点员工进行家访的思路,整个过程坚持网点负责人必访,信贷客户经理必访,重要岗位人员必访,员工有异常行为的必访,员工本人、配偶或直系亲属患有重大疾病的必访,员工配偶或直系亲属下岗的必访的“六必访”原则。
结合实际,多形式结合。该行根据实际工作安排和员工家属空闲时间情况确定了两种形式相结合进行家访:分别是召开员工家属座谈会和走访员工家庭。针对时间较充裕,活动方便的家属,该行分层级、分批次召集家属坐在一起,亲切交谈;对于时间紧张或行动不方便的员工家属,相应责任人走访员工家庭,一方面了解员工家庭组成,生活环境和收入情况;另一方面宣传廉洁从业和《员工行为守则》相关规定,为支行和员工家属搭建沟通交流的平台。
注重实效,及时总结。该行每次家访前都精心准备,开展的家访活动注重实效,不流于形式,不走过场;发现问题苗头,及时说教纠正,防患于未然。参与家访人员熟悉重要规章制度,清楚了解员工的基本情况,做到家访时主题明确,针对性强。每次家访结束时及时总结,通过良好的交流加深了支行和家属之间的互相信任,拉近管理者与员工之间的距离,使作风整顿工作获得实效。
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