农行葫芦岛滨城支行实现服务零投诉

        该行根据近年来服务投诉时有发生的工作实际，年初制定了减少投诉、避免投诉的年度服务目标，出台奖惩措施，开展服务竞赛和服务讲座，规范服务考核，激励全员服务热情，多措并举提升服务质量，实现了令人满意的服务效果。服务质量的提升，也极大地促进了业绩的提升，多项产品营销排在所属一级支行前列，并在葫芦岛分行第二季度重点产品“争霸赛”中，获5项产品小组排位第一。