建行淮安分行多管齐下加速推动“双发”工程工作

    建行江苏省淮安分行以“双发”为核心，以企业级服务为抓手，深入推进客户服务工作转型,多管齐下加速推动“双发”工程工作。一是做好代发业务数据分析及营销指引。充分利用云代发代扣模块、代发工资查询新一代报表以及代发工资数据统计系统，进行监测和分析，发挥大数据效用。二是名单制提升重点目标客群代发率。对存量未代发基本户客户和存量未代发贷款客户进行代发工资二次营销。针对存量未代发基本户客户和存量未代发贷款客户名单，立即着手逐一营销代发工资。三是机构部牵头搭建平台，指引网点运用平台突破重点客户代发。进一步挖潜银医通平台、银校通平台、幼儿园平台、农民工工资代发平台、党费易平台及企业级服务平台，利用平台筛选和推荐客户，并做好跟进和维护。四是面向代发工资客户精准推送信息，提升代发资金沉淀。以上门讲座、短信、微信等方式提升代发客户对我行产品的认知度，用于日常跟进维护，在工资发放时点推送理财等资金挽留产品信息。五是加强统发客户的日常维护。