为进一步加强第三方存管业务营销工作,巩固和扩大客户基础,提高个人金融资产规模,增强业务市场竞争力。进入五月份以来工行朔州牡丹支行认真组织落实省市行“关于进一步做好第三方存管营销工作的”通知,把三方存管业务作为工作重点,广泛动员员工,认真分析三方存管业务突破口,研究制定了多项措施,积极推进三方存管业务发展。
一、完善营销方案。该支行完善了5月份三方存管营销工作措施,明确目标客户群,落实营销任务。将三方存管业务岗位技能培训工作作为重要工作之一,通过利用晨训、班后时间加大培训学习力度,从基础知识抓起,使各专业负责人、前台柜员、客户经理、大堂经理等都积极参加三方存管业务培训,提高业务技能和素质,特别是服务技能、服务质量,积极营造出人人重视服务的热烈氛围。
二、落实营销任务。该支行将任务进一步下达到各专业负责人及将三方存管营销任务落实柜员、大堂经理、个人客户经理及公司客户经理,特别是要求现金柜员和窗口一线员工,利用休息日主动外出营销,做到日统计,周兑现,月通报工作进度。
三、强化宣传攻势。该支行加大宣传三方存管营销力度,将每期产品在电子显示屏上滚动播放,使更多的客户知道理财产品发行的信息;客户经理抓住理财产品的特点积极向客户详细讲解,使客户能够全面了解投资产品的特点,放心投资,做明明白白的投资人。
四、挖转潜力客户。该支行开展对新入市投资者、他行存量第三方存管客户的营销宣传和挖转工作;重点筛查辖内已办理过存管业务但零余额的“休眠户”,针对这些客户制定二次营销计划,做好老客户“唤醒工作。