农行寒亭支行营业部清点残破币，柜员获称赞

　　　近日一名妇女抱着一个两三岁小孩来到支行营业部询问残破币是否可以兑换，得到柜员肯定后取出一包残破币，说：“你看看吧，能换多少算多少，洗衣服的时候忘了掏出来了，都被洗衣机打碎了。”柜员经过一个小时的仔细工作，将各种残破币拼接，完成清点，为客户兑换1100元。看到柜员耐心、仔细工作，客户非常感谢，连连称赞服务态度好。　　 银行业的竞争，是信誉的竞争，也是服务的竞争。银行服务体现着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌。支行营业部全体员工不断的增强服务意识、转变服务的观点、强化服务的措施，多管齐下提高优质文明服务的水平。