工行张家口红旗楼支行多措并举迅速发展e分期业务

“工银e分期”是工行2018年信用卡工作的“一号工程，重点业务”，可以实现客户信用卡分期付款资金转入专用借记卡，是进一步提升信用卡分期付款产品竞争力、创新分期付款产品功能和满足客户多样化的消费融资需求的利器。为确保业务稳步推进，工行红旗楼支行行长和主管行长亲自督导e分期业务开展，依照分行银行卡中心工作部署通知，立即执行，积极开展营销活动，在短短半个月时间内成功营销92笔e分期，金额总计250.9万元，在e分期竞赛的第一阶段名列全市第二。

一、高度重视，积极组织。该行领导班子成员充分认识到“e分期”做为银行卡专业核心产品，是一项会为支行创造综合收益及带动多项指标共同增长的业务。于是迅速成立以主管行长为组长，个金科及各网点负责人、个人客户经理为成员的“e分期”营销团队，制定支行内部营销方案，确定支行银行卡产品经理为联系人，及时在各类营销群上报营销业绩，营造出你追我赶的营销氛围。

二、及时培训，助推营销。该行根据业务操作指引制作简易流程图、业务营销说帖等内容，利用晨会及周例会及时传达产品优势及筛选适宜的目标客户群体，确保所有网点从业人员在业务开办前全面知悉业务规范和办理流程。同时，要求网点进行员工预体验，做好营销前的准备工作。

三、精准营销，全面维护。该行以PBMS系统为营销突破口，建立个人客户经理“e分期”业务短信外呼，在辖内各网点门楣滚动LED屏轮番播报“e分期”业务优势，吸引营业网点周边客户眼球。同时做好进网点客户办理业务时的一句话营销，提高个人“e分期”业务的客户覆盖率。

工银e分期具有收益可观、风险可控、市场可期等特点，是满足客户消费融资需求的创新产品，是增加信用卡发卡量，提升信用卡生息资产占比，进一步优化资产结构，增加中间业务收入的利器。红旗楼支行将紧跟上级行步伐，寻求推广方法、制定相应政策、认真总结经验、创新营销模式，继续做好工银e分期营销推广工作，让e分期成为联动营销获客、活客、提升中收的有效抓手。