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农行连山支行持续强化CMM系统使用工作

发布时间:2018-08-20

              进入8月份,农行连山支行继续强化CMM对公客户关系管理系统营销管理平台登陆使用工作,有效发挥CMM系统营销管理平台作用,由对公业务部门专人负责对客户经理使用系统进行培训、管理和督导,确保全行17名客户经理人人熟练系统使用,人人重视系统管理,人人依托系统营销,实施对公客户线上、线下多渠道营销管理模式,增加了同客户的沟通和产品宣传频次,提升了客户体验和营销效果。截至8月19日,CMM系统人均使用频次48次,其中“客户管理”人均13次,“营销管理”人均5次,使用情况名列葫芦岛市系统内前茅。

来源:农行连山支行
作者:郭春秋