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邮储银行武胜路支行成功阻止一起电信诈骗案件

发布时间:2018-08-21

 

 8月17日,邮储银行武胜路支行成功阻止一起电信诈骗案件,有效保障了客户资金安全。

 

当日上午9点55分,客户张婆婆在邮储银行武胜路支行自助机具上办理转账业务,由于操作失误造成机具吞钞,遂上柜要求工作人员处理。支行柜员在为客户办理吞钞返还手续时了解到,客户接到一男性电话,称为其弟,告知急需用钱,要求客户张婆婆立即转账5000元至指定账户,并指导客户在自助机上操作汇款。

 

该支行工作人当即觉得事有可疑,并初步判断客户张婆婆可能遭遇一起有预谋的电信诈骗,于是建议客户跟其弟电话核实情况。客户恍然大悟,意识到来电人口音不对,经打电话核实后证实了支行工作人员的推测。该支行工作人员马上协助客户向公安机关报案。事后该支行再次向客户张婆婆讲解了电信诈骗的预防措施,并通过案例形式告知犯罪分子常用的诈骗伎俩。客户张婆婆不停地向该行员工表示感谢,并表示一定会加强风险防范,今后再也不会相信这种诈骗电话了。

来源:
作者:吕艳芬