2月24日,省分行党委委员、副行长杨东,大客户部总经理齐海辉、单元经理周琼到抚顺分行督导调研。市行班子成员,三农金融部、公司业务部、个人金融部、计划财会部总经理陪同调研。
在调研汇报会上,杨行长听取了市行党委副书记、副行长(主持工作)黄相毅关于省分行年初会议精神的贯彻落实情况、“春天行动”各项指标的进展情况及“三线一网格”管理模式实施情况等内容的全面汇报,充分肯定了抚顺分行在克服了地区经济资源枯竭、自身资产负债规模总量小、经营压力较大等诸多困难的情况下,在重点项目和风险控制等方面所取得的成绩。重点了解了抚顺分行人员结构情况,对基层网点人员短缺、老龄化严重、面临大批量退休等棘手问题作了重要批示,抚顺分行要克服困难、挖掘潜力,重新整合目前的人员结构,最大化利用现有人员,妥善处理好储蓄员工划线退休问题,有效缓解人员骤减的压力。
杨行长提出了四点要求,一是要克服困难,树立打赢“春天行动”的坚定信心。“春天行动”是全年的攻坚战,必须集中全力,以问题为导向,挖掘内外部各种资源,完成各项指标任务。二是采取行之有效的措施,通过出台有针对性的计价和竞赛方案、分享先进行好的经验做法等方式,继续巩固好的指标,抢抓不好的指标,体现出一季度攻坚战的效果。三是充分调动员工的积极性,特别是网点一线员工,全行要形成以业绩论英雄的荣辱观和使命感。四是在困难时期,市行班子成员的思想要高度统一,充分发挥领导干部的带头作用,工作要有激情、讲奉献、有士气,在苦干、实干中抓机遇、创业绩。五是要盯住同业,要知己知彼,分析同业的着眼点和做法,结合客户情况和自身优势,寻找和谋划挤进去、钻进去的机会和策略。六是要做好两会期间的稳控工作,要制定应急处置预案,成立维稳小组,明确责任分工,确保两会期间平安稳定。
杨行长强调,“春天行动”时间紧迫,抚顺分行要奋发有为,积极营销,要做到“三不怕”,即不怕白跑腿、不怕被拒绝、不怕担责任。针对突出的人的问题,要有足够的耐心和精力研究网点人员和资源配置问题,要确保一线员工能够全力以赴投入到营销中去。
省分行大客户部齐海辉总经理作了两点工作提示,一是存款作为“春天行动”的重点指标,要做好最后一个月稳存增存工作;二是要密切关注抚顺特殊钢有限公司的风险情况。
下午,杨行长一行在市行黄相毅行长、金文涛副行长,个人金融部总经理张煜的陪同下分别到河北支行营业部、新兴支行、凌河支行三家网点走访调研。在河北支行调研期间,作为停业网点恢复营业的试点单位,杨行长重点询问了河北支行的经营情况、停业网点恢复营业进展情况及人员情况,对人员年龄结构偏大、人员紧缺且有8人即将退休等问题,杨行长强调说,想持续经营,目前最大的问题就是人员紧缺,处置低效网点是解决问题的有效办法之一,抚顺分行要加快撤消低效网点的进度,释放劳动力,合理配置现有人员。