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建行长沙铁银支行加强客户经理考核

发布时间:2019-03-13
       为适应转型发展的需要,积极应对激烈的市场竞争,打造一支数量和质量都与转型发展相适应的综合客户经理队伍,进一步加强综合客户经理队伍建设,根据总行、省行的总体要求,近期,建行长沙铁银支行制订出台了《铁银支行综合客户经理考核实施细则(试行)》。
       本次综合客户经理考核实施细则,对客户经理上岗资格及基本要求更为具体、细化,对聘任及晋升进行了详细的要求,对转岗、退出也有详尽的规定,对考核评价分为定量和定性,定量考核包括了公司和个人两大业务条线指标,定性考核则包括基层行评价和业务部门评价。对考核结果运用也给出了具体细致的条款。
   本次出台的综合客户经理考核实施细则,旨在改变传统观念,突破条线束缚,实现客户经理综合化,同时加强客户经理的培训培养,优化存量结构,激发人员价值创造力,进一步提升风险合规意识,切实提升客户经理队伍的整体素质。
 
来源:湖南建行
作者:何坚雄 黄艳红