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新干县支行树立品牌形象打造客户首选银行

发布时间:2019-03-20

新干县支行树立品牌形象打造客户首选银行

 
  为提升邮储银行新品牌形象,打造客户首选银行,新干县支行狠抓服务质量,着力打造星级网点,赢得客户的赞同、政府的口碑,提升了新干县支行在当地的服务品牌形象。
  一、改变传统的服务理念。通过晨会、例会,开展经常性的教育活动,引导员工进一步树立竞争意识、危机意识,实现服务观念的根本转变。网点员工通过不断的观念沟通达到对优质服务的认同。
  二、体现人性化服务和人文关怀。提供我行优质服务,用心是关键,没有更多的信誓旦旦的口号,有的只是细微之处的点滴用心。我行每个网点都回配备紧急药箱,热水服务,老花镜等贴心的人性化服务,服务立足奉献,打造优质地方银行,积极承担社会服务责任。
 
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