工行保定七一支行为部队老干部提供上门服务受称赞

    9月4日，工行保定七一支行营业室在人员十分紧张的情况下，为部队干休所的离退休老人提供上门服务，办理代理开卡和卡启用核实业务手续，共办理核实20余户，受到部队老干部及家属的一致称赞。
    该部队干休所离退休老干部的工资，因受传统思维影响，一直用现金方式发放，耗时耗力，近期转为银行代发工资方式，高效便捷。但因部分老人年龄偏大，行动不便，无法亲自到网点办理开卡业务，该行决定特事特办，为部队提供上门服务。

    工行保定七一支行营业室抽调2名骨干员工，带上已提前准备好的相关手续和办公用品，一早就出发，为这部分老人开始逐户进行上门核实。为了让老人及家属少等候，2名员工连续作战，放弃中午休息和下午下班时间，每到一户老干部家里，都十分注意礼貌，与老人及家属沟通，认真了解情况，仔细核实并留存相关资料，直到全部核实完毕，才赶回支行，整理相关手续，打印照片，确保第二天能使客户顺利办理业务。