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工行江西赣州分行坚持全量获客推进客户高质量发展

发布时间:2019-03-25
       今年以来,工商银行江西赣州分行坚持全量客户、全产品营销和全渠道服务,全链条发掘客户价值,推进全渠道拓户深耕,着力推进客户高质量发展。 
       抓好线上获客突围。建立平台化的线上获客体系,瞄准生活缴费、交通出行、饮食娱乐、校园等生活板块,打造智慧人社、智慧校园、智慧医院、智慧交通、智慧社区等场景,加强银校通、银医通、银税通、银保通等推广运用,构建消费、生活、金融一体化的O2O生态圈。 
       抓好线下绑卡渗透。以网点为单位,持续抓好e生活“一键绑卡”渗透工作,打破目前绑卡仅能按照开户行归属的局限,按照营销网点归属绑卡成果,调动网点营销积极性。 
       促进第三方业务发展。做大B端收单商户交易规模,提升C端绑卡客户规模,聚焦“网点到店、代发工资、互联网线上及小微商户”四大客群,充分利用融e行一键绑卡、码上赢、e支付收款码产品,做好对支付宝、微信、云闪付客户的首用绑卡辅导,提高三方支付业务的市场占比。 
      大力拓展机构客户。坚定维护好财政、社保、公积金等重要机构客户,确保账户相对稳定;推动政府机构客户、社保客户、机关事业单位客户拓展,持续发掘机关事业医疗卫生、教育、党团工会、公共资源等七大重点领域的营销力度;紧跟地方机构改革,全面开展市县政府机构改革营销工作,尤其对医保局、退役军人事业局、应急管理局等重点客户成立行长负责的联动营销团队,提高工作成效。 
       积极营销公司客户。加大开发区、工业园区、上市拟上市公司、优质民营企业等领域营销力度,全力推动“企业通”、“小微金融平台”等系统应用,实现对政府机构和企业资源集中区域的重点突破。 
       壮大个人优质客户群。以代发工资、棚改拆迁、商户客户、县域市场、民生领域等五大客群为营销重点,加快“拓面深耕”社保客群、年轻客群、未来客群。同时,按“每月一协会”持续加强与各类行业协会合作,联动拓展商会、行业链的集群、民办学校股东集群和房地产开发商目标客户群,以点带面,精准拓展,做大私银客户规模。
 
 
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