工行保定徐水支行拾金不昧受称赞

       4月3日,工行保定徐水支行受到表扬,客户称赞该行员工耐心细致、拾金不昧。
       4月2日的下午，该行大堂工作人员在进行日常巡视时，发现4号窗口柜台外有一个黑色物品，走进一看发现是一个A4纸大小的深蓝色手拿包。为了联系到客户，两位工作人员在监控下打开手拿包，看有没有名片等易于联系到客户的信息。但这一操作并未给员工增加一丝希望。一想到客户丢失手包的焦急心情，工作人员马上申请去查看录像，并回想办理业务的全过程，初步确定了一两个目标客户，且通过多路监控反复查看，最终确定了失主，在第一时间与失主取得联系。正在反复搜索记忆的客户接到该行的电话时，心情无比激动，连声表示感谢。
       客户到网点取“失而复得”包时，为了谨慎起见，该行员工询问了客户当日办理业务的时间、业务类型、包内物品等，并核实了客户的身份证信息，在确定无误后，将包交还到客户手中，客户由衷的为该行员工认真负责的工作态度点赞，对该行员工的拾金不昧表示称赞。