建行河北省平山支行狠抓优质服务效果好

建设银行河北省平山支行近年来手机银行活跃，客户增速迅猛。仅去年该支行的手机用户，就创造了这个支行历史上最好的水平。同时，该支行信用卡业务、保险销售等金融业务和相关产品，也以良好的经营，超额完成了上级行核定的工作任务，全行业务呈现稳步上扬的良好态势。在开展具体工作中，建设银行河北省平山支行紧密围绕上级行建设银行石家庄分行的综合经营计划，结合该支行的实际经营情况和具体工作，认真做好谋篇布局，积极谋划工作侧重点和开展工作的抓手。一是以狠抓优质服务，为推动全行业务工作展开的侧重点，坚持以价值创造为开展业务的基本导向，以转型创新为推动全行工作的驱动力，以融合联动为抓好工作的主要抓手，针对全行业务的序时推进，努力抓好产品创新、服务创新，不断优化工作流程，提高工作质量和工作效率，通过加强精细化管理，持续提升价值的创造能力。二是围绕建设银行“客户至上，注重细节”的服务理念，在服务国家和地方经济建设，服务社会各界，服务广大客户的社会实践中，坚持秉承“中国建设银行，建设现代中国”的经营思想，各项工作力求创新突破又稳健经营，不断提高队伍的服务效率、服务水平和服务品质。三是以实际行动坚持“守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行”的经营理念，进一步做强传统业务的同时，力求克服自身业务发展的短板，做长短板，创新各种新的服务方式和渠道，努力为发展地方经济建设再做新贡献。