为确保全员熟练掌握ETC在线申请业务操作，提升ETC信用卡营销发卡速度，加快ETC业务营销攻坚活动进程，近日，农行连山支行开展了ETC在线一站式申请业务操作“微”培训。
“微”培训由该行网络金融业务分管领导方行长利用业务微信群组织实施。培训中，方行长通过课件演示对ETC在线一站式申请流程进行了操作演示，并讲解了农业银行与交通运输部路网中心“ETC互联网发行平台”完成对接，6月26日成功在“农行信用卡”微信小程序上线，客户在线上可上传行驶证、绑定银行卡、自助安装车载电子标签进行便捷申请，提供一站式服务，无需去网点或高速服务站，在家坐享设备送上门以及OBU免费、高速9折、1元洗车等诸多优惠活动。
方行长要求没有安装OBU设备的网点，可引导客户在网上签约绑定ETC业务，记账卡和OBU设备直接邮寄到客户手中，客户按安装说明可自助安装，网点营销人员要熟练线上操作程序，便于营销客户和指导设备安装，为客户提供全方位优质服务。
来源：农行连山支行
作者：郭春秋
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