工行六盘水六枝平寨支行开展ETC业务“夏季攻势”活动

　　为持续推广ETC业务，工行六盘水六枝平寨支行启动ETC“夏季攻势”活动，引导员工积极主动“走出去”营销，实现从“等”向“找”转变，借助市场拓展机会，多措并举推广ETC业务、普及相关金融知识。

　　加强组织督导精心谋划布置。该支行不定期组织召开ETC业务专题会议，针对业务推广中存在的问题进行讨论，制定具体的工作措施和解决办法，从网点的人员调配、办公设施、设备配置及后勤服务等方面给予大力支持，鼓励每一名员工积极参与ETC推广工作，营造人人行动，全员参与的浓厚工作氛围。

　　加大宣传推介全面铺开ETC业务。该支行在网点大厅布放ETC宣传海报，在网点LED屏上滚动播放ETC业务介绍字样，利用微信朋友圈积极转发ETC业务知识，采取多渠道加大宣传推广力度。同时，该支行专门抽调网点青年员工组建外拓小组，走进社区，车管所，汽车站，事业单位等驻点宣传ETC业务，加大宣传覆盖面，帮助更多客户了解并办理ETC业务。

　　提升服务质量强化服务水平。该支行不断完善自身的服务水平，加强自身服务质量和效率，积极主动上门向客户介绍办理ETC业务的优惠、好处、办理及使用流程等，实行ETC安装激活一站式服务，简化了办理手续，为客户提供了便利，真正做到便民利民惠民，提升了客户的感受和体验。