工行保定徐水支行组织开展合规授课

    为进一步提升全行员工思想认识，扎实基本业务技能，8月8日班后，工行保定徐水支行召开全行员工大会，邀请运行督导员围绕合规文化、新时期十大禁令进行合规授课，并以讲解、互动加考试的方式，对复杂业务进行分析，人人参与，人人思考，提升员工的关注度，进一步帮助员工发现短板，有针对性的进行提升，同时，为提升客户体验夯实基础。
    一、知晓什么不能为。该行运行督导员以内控合规文化及十大禁令为主题，结合实际业务，如填单、尽职调查、自助操作等等，详细讲解了十大禁令是什么、违规的表现，告诫员工红线千万不能逾越，要注意日常的学习积累，静下心来，多思多想多问，用知识武装头脑，要时刻有警惕心理，做到心中有数。
    二、话说业务怎样为。业务有简单、复杂之分，但不管遇到哪种，都是服务客户所需，不能挑肥拣瘦。在网点中，负责人肩负着各种业务办理的重任，如扣划冻结、重号业务处理、未成年人业务办理等等，会上，运行督导员针对一些复杂业务，以提问的方式，随机点名，与参会人员进行了现场交流，进行了总结分享，使与会人员清楚自己哪些知识点欠缺，哪里需要补充，并欢迎大家随时咨询。
    三、检验成果更好为。会上，运行督导员向大家讲解的反洗钱相关知识，告诉大家什么是反洗钱，涉及到的业务有哪些，遇到特殊情况应该如何操作。为了检验培训效果，培训结束后，现场组织与会人员进行了考试，现场检验大家的入脑效果，并对出现的知识点再次进行重点强调，进一步加深印象。