工行抚州乐安支行五项措施强外拓促发展

    近年来，工行抚州乐安支行克服人手紧、资源乏的不利因素，牢固树立“零售业务批发做、批发业务找源头”的外拓理念，加大外拓力度，大力发展借记卡、商友卡、电子银行、节节高等核心产品，做大基础客户群，取得明显成效，荣获2019年旺季全省“个人金融业务综合优胜支行”荣誉称号。
    一、加强业务宣传。该行通过多种形式，加强品牌和业务宣传。一是组织人员在附近乡镇、乡村及各乡镇客车候车厅，张贴业务宣传资料，对拆迁重点区域，支行派人反复上门、多次上门，宣传折页在乡村的厅堂里、灶台上、田间地头随处可见。二是在全县单位居民住宅楼、小区楼盘楼道醒目处，张贴了管片客户经理的照片、资质、联系方式，客户只要有需要，可以随时联系我们咨询业务。三是在三个网点、五个离行式自助网点醒目位置张贴着“走，到工行存款去”等宣传标语。四是在网点客流高峰期间开展厅堂微沙龙，推荐我行优质个金产品、电子银行产品及保险产品等，做好获客和粘客工作。
    二、走访商品市场。为摸清乐安县商品交易市场的基本情况，该行组成三个营销走访小组，由行领导带领开展了细致的摸底调查工作，以此了解商户金融需求，有针对性地制定营销措施，竞争他行优质客户。支行以 “商户盈1号”为抓手，寻找资金流动频繁、结算量大的商户。首批目标客户为达标商友客户和收单账户为借记卡的收单商户，通过白名单销售。让签约账户季日均余额达到一定金额可享受相应的增值利息，从而鼓励商友客户提高在我行的储蓄存款留存，形成商友客户资金在我行闭环流动。
    三、拓展农村市场。乐安公溪支行地处乐安县公溪镇，原主要服务721矿，在矿区储源急剧萎缩的情况下，通过拓展农村市场，得益于农村储蓄填补缺口，成功实现业务发展软着陆，实现了业务发展平稳过渡。一是在深化本镇营销的基础上，将营销触角延伸到周边的山砀镇和相邻的崇仁县马鞍镇、张坊乡，利用春节人流相对集中的时机，采取在农贸市场摆摊设点方式，现场宣传工行各项业务。二是针对公溪镇外出打工菜农众多，储源丰富的情况，建立菜农微信群，利用微信群宣传工行新型产品的同时，了解菜农返乡时间，晚间上门走访，密切感情，联系预约存款。
    四、立足岗位奉献。该行以“人民满意银行建设年”等主题活动为抓手，不断以作风转变和服务工作的改进全心全意服务人民，赢得客户的广泛赞誉。 2019年年初，乐安支行主动安排外派服务，到贫困乡村为承建“新农村建设工程”的农民工办理借记卡。在时间紧、人手紧的情况下，网点员工不辞辛劳，不厌其烦，持续发扬“白加黑，5+2”的拼搏精神，白天不惧严寒路远上各乡镇收集办卡资料，晚上加班录入客户信息，成功将2000多张借记卡制作完毕，并外派上门启用激活，为农民工免费提供资金结算、电子银行和个人理财等综合金融服务。
    五、强化营销攻坚。自ETC业务启动以来，该行及时召开员工大会，对ETC营销工作进行快速部署，迅速行动，找准目标，主动出击，组成2个小分队专职外派营销，ETC业务拓展营销正在火热进行中。支行坚持高标引领，确定网点每天营销任务目标，每日在微信群通报，每日进行总结分析和点评。支行组织三个网点进行团队PK，你追我赶，不甘落后，营造争先创优的良好氛围。许多员工经常放弃休息，在双休日外派营销，并利用晚上及中午休息时间，加班加点，录入资料建档。火热的夏天，火热的激情，全行员工不惧艰辛，争时间、赶进度，紧盯同业、竞争同业，奋发有为创佳绩，追求卓越逐梦想。