“工行温度”：工行咸阳人民西路支行认真做好温馨服务与精准营销

    工行咸阳人民西路支行日前组织全体员工观看总行晨会直通车，其中八一建军节特别节目、工银e分期、智能服务7月重点功能简介、新挂失交易业务介绍等节目给全体员工留下了深刻的印象，贯彻落实并做好以下工作。
   一、筑梦强军的宗旨。直通车中八一建军节特别节目强烈的表达出工商银行作为国有大行之首，在新时代强军路上的责任担当，全心全意服务军队筑梦强军的宗旨，在今后的工作中，将服务与营销相结合，为军队客户提供更加优质服务。
    二、借鉴直通工作经验。对比自己在营销场景中的得失，深思不足之处在哪里，从客户角度出发考虑问题，经常与客户沟通建立良好的人际关系。工作中遇到的典型案例，虚心请教同事，不断完善自己服务客户的方式，更深入地了解客户的金融需求，匹配适当的金融产品给客户实现精准营销，由此提升支行对客户的服务品质。
    三、加强产品营销。通过晨会直通车工银 e分期业务介绍，认识到工行在普惠金融领域的高瞻远瞩，期中幸福分期优势明显，应充分利用产品的优势，大力向目标客户群体推广，增进客户对e分期的体验感，助力百日大会战活动，更好的宣传e分期业务的普惠与便捷特性，同时发掘潜力客户，对符合条件的潜力客户实现精准营销精准服务。