工行陕西安康分行积极部署四季度运行管理重点工作

　　为进一步提升运行管理工作质量，安康分行结合三季度各项指标完成情况，积极部署四季度重点工作,明确工作措施、落实相关责任，确保业务运营管理再上台阶。一是进一步加强企业银行结算账户风险监测。结合落实人民银行雷霆反电诈(云剑行动)风险银行账户清理工作要求，对企业已注销、吊销等不再具有市场主体资格，或未正常经营及其他异常情况的银行账户异常账户活动采取适当的交易控制措施。二是推动网点打通客服经理业务办理与客户维护之间的壁垒。建立起“岗位兼容、人员通用、服务综合、运行安全”的网点新岗位体系，解决了网点岗位分工过细、人员难以综合利用等问题，有效提升网点人力资源利用效能和客户服务营销水平。三是根据总行深化集约运营体系改革和文档录入全国集中整体进度安排，开展规范业务集中处理文档录入专项活动。四是做好网点实物智能交接、自助回单电子印章推广和智能收款项目投产工作。网点实物智能交接节前已在城西支行试点成功，10月15日全行投产;自助回单电子印章10月17日岚皋支行试点成功，10月28日全行投产;年底前完成中石油安康分公司、中石化安康分公司、华润万家安康店、中国移动公司巴山路营业厅等四家单位，共计20个站点的智能收款项目投产。五是按照网点撤并投产计划安排，10月份完成火车站支行网点撤并工作。指导网点做好撤并前后各项准备工作和业务数据验证，确保账务合并顺利完成。六是根据人行及省行部署，核销一代假币系统库存数据的清理，完成与二代假币系统数据对接，确保二代假币系统的正常运行。七是持续加快全行电子化账单转化推广力度。加快纸质账单转电子账单，继续做好邮寄账单退出后的对账和转化问题，力争年末实现电子账单占比全覆盖目标。另一方面强化新开户账户电子化对账功能的开通管理，确保新开账户电子对账注册达到100%。八是加强网点运营风险分级管理。结合三季度网点评级结果，消灭“D”类网点、提升“C”类网点，稳固AB类网点，推动网点风险等级的整体提升。九是防控内、外部风险事件的发生。随着年末业务旺季的来临，网点也面临着内、外部风险事件压力，分行安排专人及时对全辖发生的业务运营典型案例、风险种类、风险特征进行通报，对各网点的各项考核指标进行定期监测、定期通报。