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农行连山支行开展“感谢有你”客户体验活动
发布时间:
2019-12-17
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进入12月份以来,农行连山支行在所属网点开展了“感谢有你”客户体验活动。他们坚持以客户为中心,以科技创新为引领,以运营管理模式转型为驱动,推进网点智能化、轻型化建设,实施网点业务线上线下一体化融合发展。这次活动结合金融生态图谱进行筛选贵宾客户、普通客户、非活跃客户三类客群。邀请客户到网点实地体验,重点体验智能服务区和综合服务区。让客户体验农业银行服务效率、服务意识、服务技能、特殊人群(业务)服务等方面,全方位客观评价农业银行服务水平。找出不足,提升网点管理水平。
来源:
作者:
李云华
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